Po enem letu pod vodstvom izvršnega direktorja Briana Niccola, Starbucks beleži izboljšave pri hitrosti mobilnega naročanja in načrtuje prenovo tisočih poslovalnic do leta 2026. Niccol je obljubil, da bo ponovno postavil Starbucks na pravo pot. Medtem ko prodaja raste, pa načrt za preoblikovanje kavarn v bolj prijetne prostore poteka. Kljub temu nekateri na Wall Streetu niso prepričani o popolnem preobratu podjetja. Dolgoletna stranka je zaradi slabih izkušenj opustila obiskovanje Starbucksa.